Qui la Parte 1/2 del post 3. Google Hotel Finder E visto che abbiamo parlato di intermediazione tramite le OTA, in contrapposizione con la visibilità diretta dell’hotel tramite posizionamento organico su Google, ecco che davanti al “nuovo” servizio lanciato dall’azienda di Mountain View, la domanda sorge spontanea: Google Hotel finder aiuta la disintermediazione o no? Premesso che…
Una volta bastava avere un hotel, trattare bene i clienti, tenere dei prezzi accettabili, al più divisi fra alta e bassa stagione, e il gioco era fatto. Oggi termini come brand reputation, revenue management, channel manager, OTA sono diventate parte del vocabolario di un albergatore che vuole sopravvivere nel web. Uno dei problemi più sentiti…
Si parla spesso di Internet e turismo, e di come il web abbia rivoluzionato il modo di lavorare per chi gestisce un hotel o una struttura ricettiva. Molti, se non tutti, si sono convinti della potenzialità del mezzo e hanno più o meno cominciato a farsi le ossa. Ma lo strumento è talmente complesso e…