Dopo l’ottima intervista a Maurizio Sala (vice presidente Armando Testa e presidente dell’Art directors Club) che parlava di creatività e di nuove forme di pubblicità, ecco la video intervista a Layla Pavone, presidentessa di IAB Italia. Nella recente e ottima ristrutturazione che ha visto protagonista il portale Daily online è stato deciso di inserire ogni…
MAILING LIST DI DISCUSSIONE I gruppi di discussione via eMail hanno la particolarità di coprire un numero pressoché illimitato di tematiche; troviamo discussioni che vanno dall’Astronomia alla Formula1, passando per argomenti come la macchina del pane e il volontariato per i disabili nella città di Berkeley. Data questa premessa, le possibilità che fra tutti i…
Ci siamo abituati per anni a visualizzare serp di circa 10 risultati. Uso il circa in quanto, talvolta, comparivano in testa alla pagine i cosiddetti ads premium, di colore ben distinto rispetto a quello utilizzato per i listing organici. Le cose, da qualche tempo, sono cambiate. In primo luogo gli ads di Adwords ogni giorno…
Maggio sembra essere il mese dedicato alla formazione seo e sem.. Apre il mese il convegno Search Engine Forum 2007 un forum organizzato da Business International, dove interveranno vari direttori marketing di grandi aziende (Alfa Romeo, Boscolo Hotel, Nestlé, Costa Crociere, Ing Direct..) e docenti universitari di web marketing (Università Tor Vergata di Roma) per…
Ecco il secondo e ultimo post su Mediaworld dal punto di vista della comunicazione. Dopo aver analizzato la parte dedicata alle promozioni e agli eventi, ecco la sezione che più ci interessa: compra online. L’area acquisti online è raggiungibile dalla pagina di ingresso, tornando quindi indietro col browser, digitando nuovamente l’indirizzo principale, o attraverso il…
Dopo gli interventi di Enrico Ladogana e Roberto Fumarola ecco l’ultimo ciclo di articoli dedicati ad analizzare il sito di Mediaworld. Oltre all’analisi che si può compire sul piano dell’accessibilità, dell’usabilità, sulla funzionalità dello shop online e sull’interfaccia del sito analizzate dal punto di vista tecnico, si possono condurre una serie di analisi sulla capacità…
EMAIL SURVEY Il sondaggio, oltre a essere uno strumento informativo prezioso per qualsiasi azienda,rappresenta anche una possibilità concreta per i clienti di dare la propria opinione.Iniziamo col dire che i vantaggi dei sondaggi via eMail, rispetto a quelli via telefono o via fax,sono essenzialmente due, e cioè (1) è più facile rispondervi e (2) sono…
Una delle sfide più impegnative per i motori di ricerca nei prossimi anni sarà rappresentata dalla geolocalizzazione dei propri database. Attualmente ricercando lo stesso termine in nazioni diverse si ottengono, come è giusto che sia, risultati diversi. Questo però non avviene ricercando un termine in regioni distinte della stessa nazione. Se un milanese ricerca la…
Dopo aver parlato di Home page e menù, parliamo adesso di prodotti. La presentazione dei prodotti in generale è buona e pare efficace. Listing dei prodotti: Una volta scelta la categoria del prodotto e la famiglia si ha accesso alla lista dei prodotto presenti a catalogo per quella determinata selezione. Le “briciole di pane” riportate…
Ed ecco la terza ed ultima parte su Mediaworld: dopo la visibilità e l’accessibilità, parliamo ora di interfaccia. Interfaccia del sito Il sito è costituito da tre livelli. Le macro categorie merceologiche sono inserite nella barra principale di navigazione posta nella colonna sinistra. Il passaggio del mouse sopra una di queste macro categorie apre un…
MAJOR ANNOUNCEMENTS O BREAKING NEWS Quando un’azienda ha da comunicare qualcosa di molto importante o di immediata rilevanza per tutti i suoi clienti, come, ad esempio, un’acquisizione, una fusione, un nuovo presidente, un informazione che tenta di gestire una crisi o altre novità di questo peso, la capacità del sistema di Posta elettronica di inviare…
In parallelo all’ottima analisi di Enrico La Dogana, ecco un’altra visione dello stesso sito, che in parte affronta argomenti già discussi, in parte invece vuole concentrarsi più sugli aspetti e-commerce e soprattutto studia l’usabilità del sito orientata alle funzionalità dello shop. L’articolo è diviso in due parti: – Il menù e la home page –…
Terzo di una serie di cinque articoli Questa serie di articoli è ripresa da quella che ho scritto nel 1992 per DORLAND NEWS, l’house organ di DORLAND-AYER, la più grossa agenzia per la quale ho lavorato, house organ di cui avrei assunto la gestione operativa alcuni mesi più tardi. Lo scopo non è tanto quello…
FOLLOW-UPS Con “follow-ups” intendiamo l’atto di recuperare la comunicazione con uno o più persone dopo un contatto già avuto con le stesse. Un ordine, una domanda, una protesta, una riunione di lavoro: tutti questi contatti rappresentano per chi vende, ma non solo, una risorsa estremamente preziosa. L’idea è quella che, se c’è stato un contatto,…
Dopo aver parlato di visibilità, ecco il secondo post che tratta di usabilità del sito Mediaworld. Analisi di usabilità e parziale accessibilità Premetto che un’analisi accurata di usabilità e, soprattutto di accessibilità, presuppone l’utilizzo di numerose risorse di cui, al momento, non si dispone. Mi limiterò anche in questo caso a descrivere gli errori di…